Поддержка: info@ennza.ru
Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением индивидуального предпринимателя Дотдаева Расула Резуановича (далее — «Исполнитель») заключить договор возмездного оказания услуг дистанционным способом на условиях, изложенных ниже. Акцептом Оферты признаётся совершение Пользователем действий, свидетельствующих о принятии условий Оферты, включая нажатие кнопки оплаты, проставление согласия с условиями Оферты и/или оплату услуги. Совершая указанные действия, Пользователь подтверждает полное и безоговорочное принятие условий Оферты.
ИП: Дотдаев Расул Резуанович
ИНН: 091693017051
Поддержка: info@ennza.ru
Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к техническому сервису VPN Prime по выбранному тарифу, а Пользователь обязуется оплатить такие услуги и использовать сервис в соответствии с условиями настоящей Оферты и действующим законодательством Российской Федерации.
При выявлении нарушений Исполнитель вправе ограничить, приостановить или прекратить доступ Пользователя к сервису без предварительного уведомления, а также принять иные меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Стоимость услуг, доступные тарифы, расчётный период и способы оплаты указываются в клиентском интерфейсе и/или на странице оплаты и являются неотъемлемой частью условий оказания услуги.
Если Пользователь оформляет подписку, такая подписка продлевается автоматически на следующий расчётный период по выбранному тарифу, если Пользователь не отключил автопродление до наступления очередной даты списания.
Совершая первую оплату подписки и подтверждая согласие с условиями оплаты, Пользователь соглашается с автопродлением подписки, сохранением платёжного средства в платёжной инфраструктуре провайдера платежей и последующими автоматическими списаниями по выбранному тарифу с соответствующей периодичностью без дополнительного ручного подтверждения каждого следующего платежа.
Размер очередного списания определяется стоимостью выбранного тарифа, отображённой Пользователю при оформлении подписки либо в действующем клиентском интерфейсе сервиса на момент продления, если иное прямо не указано в интерфейсе или отдельном уведомлении.
Пользователь вправе отключить автопродление в клиентском интерфейсе сервиса до даты следующего списания. После отключения автопродления доступ к сервису сохраняется до окончания уже оплаченного периода, а последующие автоматические списания не производятся.
Факт оплаты подтверждается сведениями платёжного провайдера и внутренними учётными данными сервиса, включая идентификатор платежа, дату и время операции, Telegram ID, Telegram username (при наличии), внутренний идентификатор аккаунта, а также связанную с услугой информацию о подписке и активности аккаунта.
Услуга считается начавшейся с момента предоставления Пользователю технической возможности доступа к сервису по оплаченному тарифу, включая активацию подписки, активацию учётной записи, предоставление конфигурации, ключа доступа, ссылки, команды бота либо иной технической возможности подключения.
Для целей учёта, расчётов, разрешения претензий и подтверждения факта оказания услуги Исполнитель вправе учитывать дату и время создания аккаунта, дату и время активации подписки, дату и время последнего подключения, сведения о платеже, Telegram ID, Telegram username (при наличии), внутренний идентификатор аккаунта, а также иные технические события, непосредственно связанные с предоставлением доступа к сервису.
Услуга за соответствующий оплаченный период считается оказанной в объёме фактически предоставленного доступа к сервису за такой период, в том числе если Пользователю был предоставлен доступ и/или Пользователь фактически использовал сервис полностью или частично в течение оплаченного периода.
Услуга считается оказанной с момента первого успешного подключения Пользователя. Срок оказания услуги — до 3 (трёх) календарных дней с момента оплаты.
Запрос на возврат денежных средств может быть подан не позднее чем через 3 (три) календарных дня с момента оплаты. По истечении указанного срока возврат не осуществляется
Возврат возможен только в случае неоказания услуги либо наличия существенных недостатков.
Заявка подаётся на info@ennza.ru и должна содержать: Telegram ID, username, идентификатор платежа, сумму и причину обращения.
При одобрении возврат осуществляется на те же реквизиты, с которых была произведена оплата.
Исполнитель не несёт ответственности за действия Пользователя в сети Интернет, за содержание передаваемой информации и за недоступность сторонних ресурсов, работа которых не зависит от Исполнителя. Исполнитель не гарантирует абсолютную анонимность и непрерывную доступность сторонних сервисов.
Сведения о составе обрабатываемых данных, целях и сроках хранения указываются в Политике конфиденциальности, размещённой на официальном ресурсе Исполнителя.
Все споры и разногласия разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Исполнитель вправе изменять условия Оферты с публикацией актуальной редакции на официальном ресурсе. Новая редакция применяется к отношениям, возникающим после её опубликования, если иное не указано в такой редакции.
ИП: Дотдаев Расул Резуанович
ИНН: 091693017051
Email: info@ennza.ru